Ogólny rachunek za energię
Ile energii zużywa moje gospodarstwo domowe?
Na Moich konto możesz znaleźć realne zużycie energii twojego gospodarstwa domowego w formie graficznej i porównać ze średnim zużyciem podobnego gospodarstwa.
Polecamy sprawdzenie tej strony. Możesz również wpisać informacje o …, rozmiarze i wieku domu/mieszkania oraz ilości osób w domu/mieszkaniu i obliczyć, ile energii zużywa porównywalne gospodarstwo na Islandii.
Jak wygląda typowy rachunek?
Wezwanie do zapłaty i rachunki - przykłady z opisami (PDF do ściągnięcia)
Rachunek rozliczeniowy
Raz w roku klienci otrzymują rachunek rozliczeniowy zgodny z odczytem, za ciepłą wodę i prąd. Rachunek ten ma zweryfikować wcześniejsze szacunkowe zużycie.
W chwili gdy otrzymamy nowszy odczyt licznika, po wystawieniu ostatniego rachunku, wyślemy tobie rachunek rozliczeniowy. Będzie to w rzeczywistości rachunek rozliczeniowo-szacunkowy, ponieważ będzie on rozliczał zużycie od ostatniego odczytu, jak również szacował zużycie do końca danego okresu rozliczeniowego.
Rachunek szacunkowy
Nasi klienci otrzymują tak zwany rachunek szacunkowy za ciepłą wodę i prąd przez 11 miesięcy w roku. Wysokość rachunków szacunkowych obliczana jest na podstawie historii zużycia. Zawsze wysyłamy rachunki szacunkowe. Jedynie w przypadkach, kiedy dostaniemy informacje o odczycie licznika po wystawieniu ostatniego rachunku, wtedy wysyłamy rachunek rozliczeniowy.
Wystawiane przez nas rachunki rozliczeniowe odzwierciedlają z reguły rzeczywiste zużycie. Jeżeli nie zgadzasz się z tym, prosimy o wysłanie nam odczytu licznika za pośrednictwem naszej strony usługowej - “Moje strony”. Następnie otrzymasz od nas rachunek rozliczeniowy, a rachunek szacunkowy będzie lepiej odzwierciedlał zużycie.
Równy podział
Zużycie ciepłej wody jest zmienne w różnych porach roku. Przyjęliśmy zasadę, równego podziału kosztów szacunkowych w ciągu całego roku niezależnie od pory roku. W ten sposób opłaty są równe każdego miesiąca, przez co wydatki rodzinne również nie wahają się pomiędzy miesiącami.
- Klienci otrzymują rachunki w okresie pomiędzy 10 a 15 dniem każdego miesiąca. Wszystkie rachunki można znaleźć na Moich konto.
- Termin płatności rachunków za energię przypada na 5 dzień każdego miesiąca. Termin płatności jest taki sam jak ostateczny termin płatności.
- Opłaty na rachunku za energię elektryczną muszą zawierać jasny opis kosztów związanych z dystrybucją, przesyłem i wyrównaniem zgodne z obowiązującym prawem.
- Na rachunku za energię elektryczną znajduje się następujące wyjaśnienie:
Opłata dystrybucyjna jest to opłata za dystrybucję energii elektrycznej oraz obsługę Veitur. Opłata za przesył jest opłatą za obsługę Landsnet, która zarządza siecią wysokiego napięcia. Zgodnie z ustawą nr 98/2004 opłata wyrównawcza wpływa na konto Skarbu Państwa jako wyrównanie kosztów zużycia energii między częściami kraju. - Zgodnie z ustawą nr 98/2014 opłata wyrównawcza wpływa na konto Skarbu Państwa jako wyrównanie kosztów zużycia energii między częściami kraju. Opłata doliczana jest do kosztów dystrybucji, a nie do części sprzedażowej (na przykład ON).
Jednostki pomiarowe
Prąd mierzony jest w kilowatogodzinach, woda w metrach sześciennych, a ilość odprowadzanych ścieków oblicza się na podstawie powierzchni kwadratowej domu.